Hotellerie-Loesung

Nhospitality – Cloud-Kommunikation fuer die Hotellerie

Die spezialisierte Kommunikationsloesung fuer Hotels, Resorts und Hotelketten. PMS-Integration, Wake-up Calls, Housekeeping und mehr – alles aus der Cloud.

Alle Funktionen, die Hotels brauchen

Nhospitality wurde speziell fuer die Anforderungen der Hotellerie entwickelt – vom kleinen Boutique-Hotel bis zur internationalen Hotelkette.

PMS-Integration

Nahtlose Anbindung an Ihr Property Management System. Gastedaten, Zimmerstatusse und Abrechnungen werden automatisch synchronisiert.

Check-in / Check-out Provisioning

Zimmertelefone werden automatisch beim Check-in personalisiert und beim Check-out zurueckgesetzt. Gaestename im Display, individuelle Einstellungen.

Wake-up Calls in 8 Sprachen

Automatische Weckrufe in 8 Sprachen. Gaeste koennen Weckrufe selbst programmieren oder ueber die Rezeption einrichten lassen.

Minibar- & Waesche-Tracking

Minibar-Verbrauch und Waescheservice direkt ueber das Zimmertelefon erfassen und automatisch in die Gastenrechnung uebernehmen.

Housekeeping-Benachrichtigungen

Housekeeping-Status per Telefon aktualisieren. „Zimmer gereinigt“, „Reparatur noetig“ – direkt vom Zimmertelefon meldbar.

Voicemail mit MWI

Gaeste-Voicemail mit Message Waiting Indicator. Die LED am Telefon signalisiert neue Nachrichten – fuer ein hochwertiges Gasteerlebnis.

Multi-Standort fuer Hotelketten

Nhospitality unterstuetzt den Betrieb ueber mehrere Standorte hinweg. Zentrale Verwaltung, einheitliche Standards und standortuebergreifende Funktionen – ideal fuer Hotelketten und Hotelgruppen.

  • Zentrale Administration fuer alle Hotels
  • Einheitliche Rufnummernplaene
  • Standortuebergreifende Anrufweiterleitung
  • Individuelle Konfiguration pro Standort moeglich
Multi-Standort Hotels

Mobiles Service-Team

Ihr Service-Team ist im gesamten Hotel unterwegs? Mit Nhospitality bleiben alle Mitarbeiter erreichbar – ueber DECT-Telefone oder die Mobile-App.

  • DECT-Anbindung fuer mobile Mitarbeiter
  • Mobile App fuer Smartphones
  • Gruppenruf fuer Service-Teams
  • Notfall-Alarmierung ueber alle Geraete
Mobile Service-Teams

Fuer wen ist Nhospitality geeignet?

Boutique-Hotels

Professionelle Telefonie mit Gaeste-Komfort: Wake-up Calls, Voicemail und persoenlicher Service.

Business Hotels

Konferenzraum-Telefonie, PMS-Integration und schneller Check-in/Check-out fuer Geschaeftsreisende.

Resorts & Ferienanlagen

Multi-Standort, mobile Teams und mehrsprachige Weckrufe fuer internationale Gaeste.

Hotelketten

Zentrale Verwaltung, einheitliche Standards und Cloud-basierte Skalierung ueber alle Haeuser.

Haeufig gestellte Fragen zu Nhospitality

Nhospitality unterstuetzt gaengige PMS-Systeme ueber standardisierte Schnittstellen. Die genaue Kompatibilitaet haengt von Ihrem PMS ab – kontaktieren Sie uns fuer eine individuelle Pruefung.

Ja, Gaeste koennen Weckrufe bequem ueber ihr Zimmertelefon selbst einstellen. Alternativ kann die Rezeption Weckrufe fuer einzelne Zimmer oder Gruppen programmieren. Es stehen 8 Sprachen zur Auswahl.

Nhospitality unterstuetzt eine Vielzahl von SIP-faehigen Hoteltelefonen. Bei einem Wechsel beraten wir Sie gerne zu den besten Optionen fuer Ihr Hotel.

Housekeeping-Mitarbeiter koennen den Minibar-Verbrauch ueber Tastenkombinationen am Zimmertelefon oder DECT-Telefon erfassen. Die Daten werden automatisch an das PMS uebertragen und dem Gastkonto zugeordnet.

Modernisieren Sie Ihre Hotel-Kommunikation

Erfahren Sie, wie Nhospitality Ihren Hotelbetrieb effizienter und Ihre Gaeste zufriedener macht.