Mercolutio IT-Services GbR · Salzgitter · KI-Telefonie und Voice-Agents für Unternehmen, bundesweit

Cloud-Telefonie · NFON-Produkt

AI Essentials – Smarter arbeiten mit KI

Automatische Transkription, intelligente Zusammenfassungen und Ihre persönliche KI-Assistentin Nia.

KI-Funktionen für produktiveres Arbeiten

AI Essentials bringt künstliche Intelligenz direkt in Ihre tägliche Kommunikation – einfach, sicher und sofort einsatzbereit.

  • Auto-Transkription

    Gespräche werden automatisch in Text umgewandelt – in Echtzeit und mit hoher Genauigkeit. Ideal für Protokolle und Dokumentation.

  • Zusammenfassungen

    KI-generierte Zusammenfassungen jedes Gesprächs – die wichtigsten Punkte auf einen Blick, ohne das gesamte Transkript lesen zu müssen.

  • Action Items

    Aufgaben und nächste Schritte werden automatisch aus Gesprächen extrahiert. Nichts geht mehr verloren.

  • Voicemail-Transkription

    Voicemails werden automatisch transkribiert und als lesbarer Text zugestellt. Schneller erfassen, schneller reagieren.

  • Durchsuchbare Voicemails

    Alle Voicemails werden indexiert und sind per Volltextsuche auffindbar. Finden Sie jede Nachricht in Sekunden.

  • Nia – KI-Assistentin

    Nia ist Ihre intelligente Assistentin: Sie beantwortet Fragen, fasst Gespräche zusammen und unterstützt Sie proaktiv im Arbeitsalltag.

Nia – Ihre intelligente Assistentin

Nia ist mehr als ein Chatbot. Als KI-Assistentin versteht Nia den Kontext Ihrer Kommunikation und unterstützt Sie aktiv. Fragen Sie nach Gesprächsinhalten, lassen Sie sich Zusammenfassungen erstellen oder delegieren Sie Aufgaben.

  • Natürliche Sprachverarbeitung auf Unternehmensniveau
  • Kontextbezogene Antworten aus Ihren Gesprächen
  • Proaktive Vorschläge für Follow-ups
  • Integration in Cloudya Desktop & Mobile App

Datensicherheit & Datenschutz

AI Essentials wurde von Grund auf mit Datenschutz entwickelt. Alle Daten werden in europäischen Rechenzentren verarbeitet und unterliegen den strengsten Datenschutzrichtlinien.

  • Verarbeitung ausschließlich in EU-Rechenzentren
  • Keine Weitergabe von Daten an Dritte
  • Verschlüsselung aller Daten in Übertragung und Speicherung

Preise & technische Details

Transparent und fair – AI Essentials im Überblick.

Häufige Fragen

Benötige ich Cloudya, um AI Essentials zu nutzen?

Ja, AI Essentials ist ein Add-on für Cloudya und setzt eine aktive Cloudya-Lizenz voraus. Es lässt sich einfach über das Admin-Portal aktivieren.

Werden meine Gespräche gespeichert?

Transkriptionen und Zusammenfassungen werden verschlüsselt in europäischen Rechenzentren gespeichert. Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten und können diese löschen.

Was kann Nia genau?

Nia kann Gesprächsinhalte zusammenfassen, Fragen zu vergangenen Gesprächen beantworten, Action Items identifizieren und Follow-up-Vorschläge machen. Sie lernt aus Ihrem Kommunikationsverhalten und wird immer hilfreicher.

Neu: KI-Telefonie

Ihre Cloud-Telefonie lässt sich um einen eigenen KI-Telefonassistenten erweitern: Er nimmt Anrufe an, wenn niemand frei ist, erfasst das Anliegen und übergibt strukturiert an Ihr Team.

So wird ein KI-Assistent an die Telefonanlage angebunden

Fragen zu Ihrer Telefonie?

Wir beraten herstellerunabhängig zu Ihrem Bedarf und betreuen Umstieg, Einrichtung und Betrieb.

Demo anfragen → Rückruf vereinbaren Oder direkt anrufen+49 5341 288 4730
AnrufenDemo anfragen